KORESPONDENSI KELAS X OTKP

BAB I

DASAR -DASAR KOMUNIKASI KANTOR

A.  PENGERTIAN KOMUNIKASI

      Komunikasi adalah suatu proses penyampaian berita atau informasi dari satu pihak ke pihak lain       dengan mempergunakan suatu sarana/lambang dengan tujuan untuk mendapatkan pengertian atau       pemahaman. 

B.  PROSES KOMUNIKASI 

     Suatu urutan  atau langkah-langkah dalam penyampaian berita dari komunikator kepada  

     komunikan dengan menggunakan media agar mendapatkan timbal balik

C. KOMPONEN ATAU UNSUR KOMUNIKASI 

     1. Komunikator /Sumber/Pengirim Pesan 

    2. Pesan (Message) 

    3. Encoding

    4. Media atau Saluran Komunikasi 

    5. Decoding

    6. Komunikan/Penerima pesan 

    7. Umpan Balik (Feedback) 

PENJELASAN POINT C

1. Komponen Komunikator

Komunikasi dapat berjalan efektif bila ada kepercayaaan dalam diri komunikator (self credibility) dan kepercayaan kepada komunikator mencerminkan pesan yang diterima komunikan dianggap benar serta sesuai kenyataan dan daya tarik komunikator (source attractiviness).

2. Komponen Komunikan

Seseorang dapat dan akan menerima pesan apabila dalam kondisi sebagai berikut:

1. Pesan dari komunikator benar-benar dimengerti oleh penerima pesan.
2. Pengambilan keputusan dilakukan secara sadar untuk mencapai tujuan.
3. Pengambilan keputusan dilakukan secara sadar untuk kepentingan pribadinya.
4. Mampu menempatkan diri saat menerima pesan baik secara mental atau fisik.

3. Komponen Pesan

      Pesan dapat berupa berita nasehat, bimbingan, dorongan, informasi dll.  

4.  MEDIA  

      Media merupakan sarana atau alat untuk menyampaikan informasi /pesan. Pesan                dapat   disampaikan  melalui verbal maupun non verbal.( lisan, tulisan maupun isyarat)

5. Komponen Umpan Balik

      Merupakan respon yang diberikan oleh komunikan terhadap pesan yang diterimanya. Umpan balik          dapat digunakan untuk mengukur besarnya informasi yang disampaikan dibandingkan dengan yang        diterima.

6. ENCODING : Proses dalam menyampaikan informasi, misalnya Bu Anie menyampaikan informasi                                   lewat lisan, tulisan, atau isyarat. berarti encodingnya pakai lisan, suara, tulisan.

7. DECODING    : Proses dalam menerima informasi, misalnya kalian menerima informasi                                  dari bu Anie lewat tulisan ( dengan penglihatan ) dari suara bu anie                                        (dengan pendengaran)

CONTOH PROSES KOMUNIKASI :

BU ANIE SEDANG MEMBERIKAN MATERI PELAJARAN KORESPONDENSI SECARA DARING KEPADA SISWA KELAS X OTKP

BILA DILIHAT KOMPONEN KOMUNIKASI SBB:

KOMUNIKATOR : BU ANIE karena Bu Anie orang yang menyampaikan informasi

KOMUNIKAN     : SISWA KELAS X OTKP karena Siswa orang yang menerima informasi

PESAN              :   Materi Pelajaran Korespondensi 

MEDIA               :  Pembelajaran Daring ( HP, Laptop),Video Pembelajaran, Medsos,Tatap muka,Tulisan 

TIMBAL BALIK  :  Siswa menjadi paham, mengerti dan menerima informasi dengan baik

ENCODING       ; Proses Bu Anie dalam menyampaikan informasi lewat tulisan (medsos) ataupun                                     suara  bila pakai  video

DEKODING      : Proses Siswa dalam menerima informasi.

                           Misalnya Informasi Tertulis berarti penerimaannya lewat Penglihatan

                           Misalnya Informasinya melalui Suara berarti penerimaannya lewat Pendengaran. 

Apakah sudah paham? tentang proses dan komponen komunikasi? Bila belum paham ataupun sudah paham silakan isi kolom komentar di bawah ini.  Sekarang tugas kalian membuat satu contoh proses komunikasi dan uraikan komponennya. Misalnya Ibu menyuruh saya segera mandi. 

Dari kalimat itu yang termasuk  Komponen Komunikasi sbb: 

Komunikator adalah ibu, 

Komunikan: Saya, 

Media: Lisan, 

Pesan: suruh Mandi, 

Encoding: Lisan, 

Decoding: pendengaran, 

Timbal Balik: Saya segera mandi.

SILAKAN  BUAT SATU KALIMAT PROSES KOMUNIKASI DAN URAIKAN KOMPONENNYA. TUGAS DITULIS DI DALAM PRESENSI KALIAN. 

SELAMAT BELAJAR DAN SUKSES